Términos del Comprador

Al iniciar una Suscripción de pago — al hacer clic en Suscribirme y pagar, Ser Founding Member o cualquier botón equivalente — confirmas que tienes al menos 18 años, que cuentas con la capacidad legal para celebrar este acuerdo y que aceptas estos Términos del Comprador.

Si no aceptas estos términos, no te suscribas. El uso gratuito de unfucg sin una Suscripción de pago se rige únicamente por los Términos de Servicio generales.

Las Suscripciones de pago actuales son:

• Pro — 12 USD al mes durante el acceso anticipado. Incluye más uso de IA, acceso completo a los briefings y protocolos de expertos, búsqueda avanzada, marcadores ilimitados, el digest semanal de protocolos y acceso prioritario durante la beta.
• Founding Member — 99 USD al año, facturado anualmente. Incluye todo lo de Pro más acceso anticipado a funciones Personal, estatus Founding Member y un precio bloqueado mientras la Suscripción permanezca activa y sin interrupciones.
• Personal — desde 49 USD al mes, actualmente solo lista de espera. Incluirá todo lo de Pro más un perfil de salud personal, personalización con wearables, análisis de biomarcadores, protocolos de 4 semanas y funciones avanzadas de personalización. Lanzamiento público en el tercer trimestre de 2026.

Las listas de funciones mostradas en /pricing y /premium_sign_up son la descripción autoritativa de lo que incluye cada Suscripción. Podemos agregar funciones sin previo aviso; te avisaremos con una antelación razonable (al menos 30 días) antes de eliminar o reducir materialmente una función listada.

Procesamos los pagos a través de Stripe, Inc. Al suscribirte también aceptas los términos de Stripe para usuarios finales.

Tu cobro inicial se realiza inmediatamente al completar el checkout. El importe, la moneda y el ciclo de facturación se muestran en la página de Stripe Checkout antes de confirmar.

Aceptas que el método de pago que proporcionas pueda ser cargado por renovaciones recurrentes (sección 4), correcciones de precio puntuales (sección 7) y cualquier impuesto aplicable (sección 8).

Las Suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo de facturación — mensual para Pro y Personal mensual, anual para Founding Member y Personal anual — hasta que las canceles.

Cargamos el método de pago registrado en la fecha de renovación. Si el cobro falla, podemos reintentarlo durante varios días; si continúa fallando, tu Suscripción se marcará como vencida y el acceso a las funciones de pago puede pausarse hasta que el pago se complete.

Puedes cancelar en cualquier momento desde /settings/billing — haz clic en Gestionar suscripción para abrir el Portal del Cliente de Stripe, luego Cancelar plan. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso; conservas el acceso de pago hasta esa fecha.

También puedes cancelar enviando un correo a support@unfucg.com desde la dirección asociada a tu cuenta. Confirmamos las cancelaciones en un plazo de dos días hábiles.

Suscripciones Founding Member: cancelar y volver a suscribirse más tarde rompe el bloqueo de precio — una nueva compra Founding Member en ese momento se realizará al precio vigente (que puede ser más alto), si el tier sigue disponible.

Los cargos abonados no son reembolsables, salvo cuando lo exija la legislación imperativa de protección al consumidor de tu jurisdicción (para consumidores de la UE/EEE esto incluye el derecho de desistimiento de 14 días — ver abajo) o cuando acordemos un reembolso a nuestra discreción.

Derecho de desistimiento de 14 días en UE/EEE. Si eres consumidor en la UE o el EEE, tienes derecho a desistir de la compra dentro de los 14 días posteriores al cobro inicial, sin necesidad de justificar tu decisión, contactando con support@unfucg.com. Al comenzar a utilizar cualquier función de pago durante esos 14 días aceptas que el servicio comience antes de que expire el plazo de desistimiento y renuncias al derecho de reembolso por la parte del periodo de facturación ya consumida.

Si una renovación se procesa por error (por ejemplo, una Suscripción cancelada que no fue respetada), contáctanos y reembolsaremos la renovación.

Podemos cambiar el precio de las Suscripciones Pro o Personal para futuras renovaciones. Te avisaremos con una antelación razonable (al menos 30 días) por correo electrónico y dentro de la aplicación, con el nuevo precio entrando en vigor en tu próxima renovación. Puedes cancelar antes de que se aplique el nuevo precio si no quieres mantener la Suscripción a la nueva tarifa.

Bloqueo de precio Founding Member. Si eres Founding Member y mantienes la Suscripción activa sin interrupciones, tu precio de renovación se mantiene en la tarifa con la que te registraste, incluso si en el futuro subimos el precio público para nuevos Founding Members. El bloqueo de precio termina si la Suscripción se cancela, expira por falta de pago o finaliza por cualquier otro motivo.

Los precios mostrados en /pricing y /premium_sign_up no incluyen impuestos. Recaudamos IVA, impuestos sobre las ventas, GST o impuestos al consumo similares cuando la ley así lo exija, en función de tu país de facturación. El importe del impuesto se muestra en la página de Stripe Checkout antes de confirmar.

Podemos suspender o terminar cualquier Suscripción si violas nuestros Términos de Servicio generales, abusas del servicio (por ejemplo, scraping automatizado o compartir tu cuenta) o si la ley nos lo exige. En caso de terminación por causa justificada no estamos obligados a reembolsar la parte restante del periodo.

Podemos actualizar estos Términos del Comprador ocasionalmente. Si introducimos cambios sustanciales te lo notificaremos por correo y dentro de la aplicación al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor. Continuar usando una Suscripción de pago después de la fecha efectiva significa que aceptas los términos actualizados; si no los aceptas, cancela antes de la fecha efectiva.

Estos Términos del Comprador se rigen por las leyes de Polonia. Las disputas serán resueltas por los tribunales competentes de Polonia, salvo cuando la legislación imperativa de protección al consumidor de tu país de residencia te otorgue el derecho a presentar reclamaciones ante los tribunales locales.

Preguntas sobre facturación, cancelación o estos términos: support@unfucg.com.